Yapay Zeka ile Dilekçe Yazma: Hangi Bilgileri Vermelisin?
ChatGPT veya başka bir yapay zekaya dilekçe yazdırmak için hangi bilgileri vermen gerekiyor? Adım adım rehber, hazır prompt örnekleri ve dikkat edilmesi gerekenler.
Yapay zeka sihirli değil — sana ne verirsen onunla çalışır. "Dilekçe yaz" yazdığında yapay zekanın elinde hiçbir bilgi yok: kim için mi, nereye mi, hangi konuda mı, ne istemek için mi? Bu yüzden genel ve işe yaramaz bir şablon çıkar.
❌ Bu şekilde yazarsan
"Bana dilekçe yaz."
✅ Bu şekilde yazarsan
"Belediyeye mahallemizdeki sokak lambalarının bozuk olduğunu bildiren, onarım talep eden resmi bir dilekçe yaz. Dilekçeyi veren: Ali Yılmaz, adres: Kadıköy/İstanbul."
İkinci prompt, yapay zekanın ihtiyacı olan tüm bağlamı içeriyor. Sonuç da buna göre çok daha kullanışlı olur. Peki tam olarak hangi bilgileri vermelisin?
Dilekçe İçin Vermen Gereken 5 Temel Bilgi
Bu 5 bilgiyi verdiğinde, yapay zeka neredeyse her dilekçeyi doğru şekilde yazabilir:
1
Dilekçeyi Yazan Kim?
Ad, soyad ve adres bilgisi. Dilekçenin başında ve sonunda gerekir.
Ali Yılmaz, Kadıköy / İstanbul
2
Nereye Gönderiliyor?
Hangi kurum, makam veya kişiye yazılıyor? Bu, dilekçenin üst kısmını belirler.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
3
Konu Ne?
Sorun veya durum kısaca nedir? Olay, tarih ve yer varsa belirt.
Sokak lambası arızası, 3 aydır devam ediyor
4
Ne İstiyorsun?
Talep ne? Onarım mı, soruşturma mı, tazminat mı, bilgi mi?
Sokak lambalarının en kısa sürede onarılması
5
Ek Detaylar Var mı?
Daha önce başvurdun mu? Sözlü mi yazılı mı şikâyet ettin? Tanık var mı?
Daha önce telefon şikâyetinde bulundum, sonuç alınamadı
💡 Altın kural: Yapay zeka, sana verdiğin bilgilerden daha fazlasını bilemez. Belirsiz bıraktığın her alan, yapay zekanın tahmin yürütmesine neden olur — ve bu tahminler hatalı olabilir. Ne kadar açık yazarsan o kadar doğru dilekçe çıkar.
Genel Dilekçe Promptu
Aşağıdaki promptu kopyala, köşeli parantezleri doldur ve yapay zekaya gönder:
📋 Genel Dilekçe — Kopyala & Kullan
Sen deneyimli bir Türk hukukçusun. Aşağıdaki bilgileri kullanarak resmi ve doğru bir dilekçe yaz:
Dilekçeyi veren: [Ad Soyad]
Adres: [Mahalle, İlçe / İl]
TC Kimlik No: [İstersen ekle, istemezsen çıkar]
Gönderilen kurum/makam: [Kurum adı]
Konu: [Sorun veya talebin kısa özeti]
Yaşanan durum:
[Ne oldu? Ne zaman başladı? Daha önce ne yaptın?]
Talep:
[Ne istiyorsun? Açıkça belirt.]
Dilekçe Türk resmi yazı kurallarına uygun olsun. Üstte kurum bilgisi, ortada açıklama, sonda talep ve imza satırı olsun. Saygılı ve net bir dil kullansın.
💡 TC Kimlik No'yu yapay zekaya yazma — sadece bilgi alanı olarak bırak. Dilekçeyi elle doldurursun.
CİMER Başvurusu İçin Prompt
CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) başvuruları kısa ve net olmalıdır. Uzun ve karmaşık metinler burada işe yaramaz. Yapay zekaya bunu söylemen gerekiyor:
📋 CİMER Başvurusu — Kopyala & Kullan
CİMER'e (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) göndermek için kısa ve net bir başvuru metni yaz.
Konu: [Şikâyet veya talebinin konusu]
Yaşadığım yer: [İlçe / İl]
Sorun ne zamandan beri devam ediyor: [Süre]
İlgili kurum: [Hangi kurum sorumlu?]
Daha önce başvurdu mu: [Evet / Hayır — varsa nereye?]
Talebim: [Ne istiyorsun?]
Metin 150-200 kelime arasında olsun. Resmi ama anlaşılır bir dil kullansın. Abartısız, somut ve doğrudan olsun. Konu satırı da yaz.
💡 CİMER'de kısa ve somut metinler daha hızlı işleme alınır. "Gereğini saygılarımla arz ederim" ile bitir.
Şikâyet Dilekçesi İçin Prompt
Tüketici şikâyeti, komşu şikâyeti veya iş yeri şikâyeti gibi durumlar için şu promptu kullan:
📋 Şikâyet Dilekçesi — Kopyala & Kullan
Resmi bir şikâyet dilekçesi yaz.
Şikâyet eden: [Ad Soyad, adres]
Şikâyet edilen kişi/kurum: [Ad veya kurum]
Başvurulan makam: [Tüketici Mahkemesi / Kaymakamlık / İl Müdürlüğü vb.]
Şikâyetin nedeni:
[Ne yaşandı? Tarih, yer ve detaylarla açıkla.]
Yasal dayanak (biliyorsan): [Varsa kanun maddesi, yoksa "ilgili mevzuat" yaz]
Talep: [Ne istiyorsun? Soruşturma açılması, tazminat, para iadesi vb.]
Hukuki bir dil kullan. Net ve belgelenebilir ifadeler seç. Duygusal değil, olgusal bir ton kullansın. Sonunda saygı ifadesi ve imza satırı bırak.
💡 "Yasal dayanak" kısmını boş bırakabilirsin — yapay zeka "ilgili mevzuat çerçevesinde" gibi genel bir ifade kullanır.
İtiraz Dilekçesi İçin Prompt
Bir karara, cezaya veya idari işleme itiraz edeceksen:
📋 İtiraz Dilekçesi — Kopyala & Kullan
Bir idari karara itiraz dilekçesi yaz.
İtiraz eden: [Ad Soyad, adres]
İtiraz edilen karar/işlem: [Hangi karar? Karar tarihi ve numarası varsa belirt]
Kararı veren kurum: [Kurum adı]
İtirazın gönderileceği yer: [Hangi makama itiraz ediyorsun?]
İtiraz gerekçesi:
[Neden bu kararın hatalı veya haksız olduğunu düşünüyorsun? Madde madde açıkla.]
Destekleyen belgeler (varsa): [Hangi belgeleri ekleyeceksin?]
Talep: [Kararın iptali mi, değiştirilmesi mi, yeniden incelenmesi mi?]
Resmi ve kararlı bir dil kullan. Gerekçeler net olsun. İtiraz süresi dolmadan gönderilmesi gerektiğini hatırlatan bir not da ekle.
💡 İtiraz sürelerini mutlaka kontrol et — çoğu itirazın yasal süresi 15-30 gündür.
Resmi Yazı / Bilgi Talep Yazısı
📋 Bilgi / Belge Talep Yazısı — Kopyala & Kullan
Resmi bir bilgi veya belge talep yazısı yaz.
Talep eden: [Ad Soyad, adres, iletişim]
Talep edilen kurum: [Kurum adı]
Talep edilen bilgi/belge: [Ne istiyorsun? Açıkça belirt]
Talep nedeni: [Neden bu bilgiye ihtiyacın var?]
Yasal dayanak (varsa): [Bilgi Edinme Hakkı Kanunu (4982 sayılı) vb.]
Tercih edilen iletişim: [E-posta / posta / elden teslim]
Kısa ve net tut. 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesinde talep yönünde bir giriş cümlesi ekle.
💡 Kamu kurumlarına bilgi edinme talebi yasal bir haktır. Kurumlar yasal süre içinde yanıt vermek zorundadır.
Yapay Zekanın Çıktısını Göndermeden Önce Nasıl Kontrol Etmelisin?
Yapay zeka mükemmel bir taslak üretir — ama son kontrol her zaman sana ait olmalı. Göndermeden önce şunları kontrol et:
1
Kişisel bilgileri doğrula
Ad, soyad, adres doğru mu? Dilekçeyi verenin bilgileri ile gönderilecek kurumun adı hatalı olmamalı.
2
Talep net ve açık mı?
"Ne istiyorum?" sorusuna tek bir net cevap olmalı. Belirsiz talepler reddedilebilir veya yanıt alınamayabilir.
3
Tarih ve olay detayları doğru mu?
Yapay zeka tarih veya rakam uydurabiliyor. Gerçek tarih ve ayrıntılar senin verdiğin bilgilerle örtüşmeli.
4
Ek belgeler belirtilmiş mi?
Varsa fatura, fotoğraf, tutanak gibi belgeler dilekçede "ekte sunulmuştur" şeklinde yer almalı.
5
Önemli hukuki konularda avukata göster
Ceza, tazminat veya idari itiraz gibi konularda bir hukuk danışmanına göstermek her zaman daha güvenlidir.
⚠️ Önemli: Yapay zeka hukuki danışman değildir. Özellikle ceza hukuku, boşanma, miras veya ciddi tazminat davalarında üretilen dilekçeyi bir avukata göstermenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Dilekçe İçin Hangi Yapay Zeka Daha İyi?
Araç
Türkçe Dil Kalitesi
Resmi Üslup
Ücretsiz Plan
Tavsiye
ChatGPT
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
✓ Evet
Hızlı ve pratik dilekçeler için
Claude
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
✓ Evet (Haiku)
Uzun ve detaylı dilekçeler için
Gemini
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐
✓ Evet
Google Docs'ta doğrudan düzenlemek için
9. Ek Dilekçe Türleri: Sıkça İhtiyaç Duyulanlar
Daha önce ele aldığımız temel türlerin yanı sıra, Türkiye'de sıkça gereksinim duyulan ek dilekçe türleri ve bunları yapay zeka ile hazırlama yöntemleri:
Vergi ve Mali İdare Dilekçeleri
📋 GİB İtiraz DilekçesiGelir İdaresi Başkanlığı'na vergi itiraz dilekçesi yaz.
Durum: [vergi cezası/tarhiyatı veya talebin türü ve tutarı]
Dayandığım gerekçe: [hukuki gerekçenizi yazın veya "araştır" deyin]
Vergi türü: [KDV / Gelir Vergisi / Kurumlar Vergisi / SGK primi]
İtirazın türü: [uzlaşma talebi / itiraz / şikayet]
Dilekçe şunları içersin:
- Standart GİB dilekçe başlığı
- Mükellef bilgileri bölümü
- Olayın kronolojik özeti
- Hukuki gerekçeler (vergi usul kanunu maddeleri dahil)
- Net talep
- İmza bloğu ve tarih
Banka ve Finans Kurumu Dilekçeleri
📋 Banka Şikayet Dilekçesi[Banka adı]'na [şikayet konusu] için resmi şikayet dilekçesi yaz.
Yaşanan sorun: [tarihler ve detaylarla açıklayın]
Çözüm talebim: [ne istiyorsunuz — iade, iptal, düzeltme?]
Daha önce başvurdum mu: [evet/hayır — tarih ve sonuç]
Dilekçe şunları içersin:
- Banka genel müdürlüğü başlığı
- Hesap/kart bilgileri (şablon olarak)
- Olayın detaylı anlatımı (tarih sırasıyla)
- İlgili mevzuat atıfları (Tüketici Koruma Kanunu, BDDK yönetmelikleri)
- BDDK'ya iletileceğine dair not (gerekirse)
- 15 iş günü yanıt beklentisi
- İletişim bilgileri
Okul ve Eğitim Kurumları
📋 Üniversite Mazeret Dilekçesi[Üniversite adı] [Fakülte/Bölüm] müdürlüğüne mazeret dilekçesi yaz.
Öğrenci: [Ad Soyad, öğrenci numarası, sınıf]
Mazeret konusu: [sınav mazereti / ders devamsızlığı / uzatma talebi]
Mazeretin nedeni: [hastalık/aile durumu/zorunlu seyahat]
Belge: [hastane raporu, SGK belgesi gibi ekteki belgeler]
Talep: [ne istiyorum — ek sınav hakkı, devamsızlık affı, vb.]
Dilekçe resmi üniversite yazışma formatında olsun. Saygılı, resmi ton.
10. Dilekçe Yazarken Dikkat Edilecekler
Yapay zeka ile dilekçe hazırlarken bazı kritik noktalara dikkat etmek, dilekçenizin işe yaramasını doğrudan etkiliyor:
✅ Her zaman doğrulayın: Hukuki atıflar
Yapay zekanın eklediği kanun maddesi numaralarını ve içeriklerini resmi mevzuat sitesinden (mevzuat.gov.tr) mutlaka doğrulayın. Yanlış kanun maddesi dilekçeyi zayıflatır.
✅ Kişisel bilgileri kendiniz ekleyin
TC kimlik, adres, telefon ve hesap numarası gibi bilgileri yapay zekaya vermeyin — dilekçenin ilgili bölümlerine kendiniz ekleyin.
✅ Tarihleri ve süreleri kontrol edin
İtiraz süreleri, başvuru tarihleri gibi bilgiler çok kritik. Yapay zekanın yazdığı süre bilgilerini ilgili kurumun resmi kaynağından teyit edin.
✅ Karmaşık hukuki durumlarda avukata danışın
Yapay zeka dilekçe taslağı için mükemmel. Ama yüksek tutarlı itirazlar, cezai konular veya mahkeme süreçleri için mutlaka hukuki danışman gerekli.
11. e-Devlet ve CİMER'de Yapay Zeka ile Başvuru
Türkiye'deki dijital devlet platformları için yapay zeka kullanımı artık pratik bir gerçek. İşte en sık kullanılan senaryolar:
CİMER başvurusu: CİMER'in metin kutusu 3000 karakter sınırlı. Yapay zekadan "Bu durumu 2800 karakterde, CİMER formatına uygun özetle" diyebilirsiniz.
e-Devlet şikayet ve talepler: Her birimin farklı portal formatı var. "SGK e-başvuru için bu dilekçeyi kısa paragraf formatına dönüştür" gibi format dönüşümü çok işe yarıyor.
KEP yazışmaları: Kayıtlı elektronik posta içinresmi yazışma dili şart. Yapay zekadan "KEP'e uygun resmi yazışma formatında yeniden yaz" diyebilirsiniz.
Bilgileri gir, promptu biz hazırlayalım
Dilekçenin türünü seç, soruları yanıtla — yapay zekaya göndereceğin hazır komutu al. Sen sadece kontrol et ve imzala.
Evet, tamamen geçerlidir. Önemli olan dilekçenin içeriği ve imzalayan kişinin kimliğidir. Yapay zeka yalnızca metni hazırlar; dilekçeyi sen imzalar ve gönderirsin. Hukuki geçerliliği açısından fark yoktur.
Ad soyad ve adres, gönderilen kurum, konuyu anlatan kısa açıklama, ne istediğin (talep) ve varsa ek detaylar. Bu beş bilgiyi verirsen yapay zeka geçerli bir dilekçe hazırlayabilir.
ChatGPT ve Claude her ikisi de dilekçe için güçlüdür. Claude daha doğal ve resmi Türkçe üretme konusunda öne çıkar. İkisi de ücretsiz planla kullanılabilir. Hızlı ve pratik dilekçeler için ChatGPT, uzun ve detaylı belgeler için Claude tercih edilebilir.
Hayır, kullanmadan önce mutlaka okuyun. Kişisel bilgilerinizi doğrulayın, tarih ve detayların doğru olduğunu kontrol edin. Yapay zeka harika bir taslak üretir ama son kontrol size aittir. Hukuki konularda bir avukata göstermenizi öneririz.
Evet, CİMER başvurusu için yapay zeka çok işe yarar. CİMER metinlerinin kısa, net ve resmi olması gerektiğinden yapay zekaya doğru bilgileri vererek uygun formatta bir başvuru metni hazırlayabilirsiniz. Bu rehberdeki CİMER promptunu kullanabilirsiniz.
Hayır. TC kimlik numaranızı yapay zekaya yazmayın. Dilekçedeki TC alanını boş bırakın ve dilekçeyi elle doldurun. Aynı şekilde banka bilgisi, şifre ve diğer hassas kişisel verileri hiçbir yapay zekaya yazmayın.
